Maggie 您好。這份提案不是「我推測你們的需求」—— 而是我打開 maxrealtytaiwan.com 認真看完一遍之後,做的一份觀察與建議。
台灣人跨境置產,本質上是把全家的積蓄交給一家在曼谷的代理。 他們不是在選房子,是在選能不能託付這筆錢的對象。
所以「網站第一印象」對你們來說不是 cosmetic —— 是他們決定要不要加 LINE 進一步聊的那個瞬間。
所以我打開了你們的網站,認真看了一遍。下面 6 件事是我直接看到的——不是猜的。
Maggie Lin · 林思妤 一個名字,看不到其他同事、各分公司負責人、agent 團隊。台灣投資人最想知道的就是「我打去後是誰接的」。跨境買房的台灣客戶,通常是這個路徑:
台灣投資人保守、謹慎、最看 trust signal——你網站上沒有團隊、沒有客戶見證、沒有 LINE 入口、菜單還有 bug,他就不會加 LINE。
每一個沒加 LINE 的訪客,等於是你已經付出的 marketing 成本(DDProperty 平台費 / Google 廣告 / 朋友介紹)全部流失。
把「台灣訪客在 30 秒內決定要不要加 LINE」這件事—— 從現在的機率事件,變成必然事件。
第一階段聚焦五個模塊,每一個都針對前面列出的某個事實痛點:
重新設計頁面結構、修掉 nav 重複問題、整理首頁訴求層次。視覺從「跟其他代理一樣」變成「一眼看出是 Max Realty」。
Maggie + 各分公司負責人 + 核心同事的照片、簡介、專長領域。讓訪客在加 LINE 之前就能看到一張臉。
挑 5-8 個成交過的台灣客戶(取得同意後),整理成 case study:他們是誰、買了什麼、為什麼選 Max Realty、現在收益如何。有名有姓有數字。
把 Bangkok condo / Phuket beach / 商業 BOI / 工業地 分開做四條獨立的 segment 入口。每個 segment 有自己的 hero、訴求、案例。
網站每頁底部 + 浮動按鈕都有 LINE@ QR + 一鍵加好友。不再讓訪客找不到加 LINE 的地方。同時加 LINE 後自動推一份「台灣人買泰國房 FAQ」PDF——把第一次接觸做完整。
下面是兩個關鍵區塊的示意——團隊頁面、客戶 case study。實際視覺會根據你們品牌調整。
— 每位同事點開後有個人 bio、過往案例、聯絡 LINE。讓訪客在加 LINE 之前看到「我是跟誰接觸」—
— 5-8 則類似 case study,構成台灣訪客最需要的「有人成功過」的證據—
為了讓第一階段在 4-6 週 內看到成果,範圍刻意聚焦:
「先不做」的項目,可在第一階段上線、數據穩定後,以 Phase 2 加購方式擴充。
網站重做上線後通常會有一個明顯的變化——加 LINE 的台灣訪客數量會明顯上升。 這時候你會遇到下一個瓶頸:sales 團隊跟不過來。
把「加 LINE → 第一次互動 → 約咨詢 → 看房 → 成交」整條鏈路自動化。 AI 幫你判斷哪個客戶當下值得 sales 立刻接觸, sales 不用再每個 lead 都重複講基礎知識。
這不是現在要決定的事。先把第一階段做好—— 等實際看到 LINE 客戶量起來之後,我們再決定要不要走 Phase 2。
每個階段都有明確交付物,你可以隨時上線預覽。
與你和核心同事訪談、確認整體訴求。同步開始安排台灣客戶訪談排程(case study 用)。
產出完整 UI 稿、與台灣客戶逐位訪談並整理 case story。確認後動工。
實作網站、上 LINE@ 接入、case study 內容、團隊頁面。每週都有可預覽版本。
跨裝置測試、SEO 基礎優化、上線。提供你和團隊的「日常更新教學」(後續加 case 自己加)。
上線後 3 個月內 bug 修復免費。同步追蹤關鍵指標(訪客數、LINE 加好友數、停留時間)。
我目前在曼谷工作,合作模式很單純:
LINE / 微信即時溝通,重要節點面對面或視訊。
需要的話可以到 Max Realty 曼谷辦公室開會、訪談、上線設定。
每階段交付都附說明 + 演示。你和團隊一起確認。
本提案範圍內的需求隨時調整。超出範圍的會先報價、你同意後再做。
如果方向有興趣,我們約 30 分鐘聊聊——我先了解你們實際的客戶結構與成交流程,再決定第一階段具體做哪些。